“小晴”请就位！双擎迎宾接待机器人 正式“上岗” 鄂州总工会

“小晴”上岗鄂州街道综治中心

当科技与人文关怀交织，会碰撞出怎样的火花？

最近鄂州总工会正式聘请双擎迎宾讲解机器人“小晴”作为鄂州总工会智能接待员，上岗鄂州各个街道综治中心，开启了智能化服务的崭新篇章，成为工会与职工、群众之间的智能纽带。

双擎迎宾讲解机器人以其简洁时尚的外观设计，恰到好处地融入街道综治中心的现代化办公环境。它装备了超精准的感应模块，一旦有人靠近，便迅速激活，用热情洋溢且清晰自然的语音致以问候。引领访客参观时，“小晴”凭借先进的双擎智能导航系统大显身手。它对工会内部复杂的地形和布局早已了如指掌，通过AI算法迅速规划出最为便捷、高效的行走路线。无论是带领群众去往相应的办事窗口，还是引导前来参加活动的嘉宾前往对应的场地，它都能平稳而精准地穿梭在走廊与通道之间，巧妙地避开行人与障碍物，如同一位训练有素的专业导游，让每一位跟随其后的人都倍感安心与舒适。

作为讲解员，“小晴”更是表现出色。它内置了丰富详尽的鄂州总工会信息库，从工会的历史沿革、组织架构，到各项职能服务、特色活动，都能娓娓道来。在展厅或文化长廊，它会根据访客的兴趣点和停留位置，自动触发相应的讲解内容，以生动形象的语言、图文并茂的展示方式，将鄂州总工会的光辉历程和重要成就一一呈现。

不仅如此，双擎迎宾讲解机器人还具备强大的互动功能。它能够理解访客提出的各种问题，并迅速给出准确的回答。无论是关于街道综治中心业务的咨询，还是一般性的常识问题，它都能应对自如，仿佛一位知识渊博的专家随时在侧。例如，当职工询问关于劳动纠纷调解的流程时，机器人不仅能详细介绍相关步骤和渠道，还会贴心地提供一些实际案例和注意事项，为职工提供切实可行的指引和帮助。

智慧工会，共创未来

它的能力远不止于此，双擎科技精准对接鄂州总工会需求，为其定制开发了“智能巡检”功能，有效弥补了传统监控的死角隐患。其内置高清摄像头与智能传感器，宛如敏锐的感官，实时监测周边环境。特别是在夜间巡检中，机器人能自主按预设路线巡检，全面检查办公区域设施、消防通道及安全出口。一旦发现设备故障、火灾隐患或入侵者，即刻警报并实时向监控中心传输信息，确保安全隐患得到迅速响应与处理。

未来，双擎科技将继续深耕智能交互机器人在各个场景的应用研发与创新，让智能交互机器人成为各个领域不可或缺的智慧力量，编织出一个更加智能、便捷、温情的未来世界。